Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2026
Bem-vindo(a) a omnicastvr.com e ao portal portal.omnicastvr.com (doravante «os nossos serviços»), operados pela NOVALAB, SASU com um capital social de 1 000 €, com sede em 8 rue du Dobropol, 75017 Paris, França, registada com o número SIRET 878 764 737 00010.
Comprometemo-nos a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais. A presente política descreve como recolhemos, utilizamos, tratamos e protegemos as informações que nos fornece quando visita o nosso sítio, utiliza o nosso portal e utiliza o nosso software.
A NOVALAB é uma empresa francesa, alojada em França, e cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679.
Responsável pelo tratamento: NOVALAB — contacto: support@omnicastvr.com
1. Recolha dos dados pessoais
Recolhemos dados pessoais através de três pontos de contacto distintos.
a) Formulário de contacto (sítio omnicastvr.com)
Dados recolhidos: apelido, nome próprio, e-mail, telefone, nome da empresa.
Estes dados são armazenados diretamente na nossa base de dados Supabase.
Base legal: interesse legítimo (tratar o seu pedido de contacto).
b) Portal de ativação e gestão de licenças (portal.omnicastvr.com)
Este portal é o principal ponto de recolha de dados de potenciais e atuais clientes. Cobre três momentos distintos:
- Registo : apelido, nome próprio, organização, e-mail, telefone.
- Registo de um posto para a versão de avaliação gratuita : uma impressão digital de hardware da máquina, em forma hashada e não reversível (ver secção 3), é associada à sua conta para gerar e controlar o acesso à avaliação.
- Encomenda de uma licença : plano escolhido, quantidade de licenças, informações relativas à encomenda e à faturação. O pagamento não é finalizado diretamente no portal: é-lhe enviada uma fatura separadamente, paga por transferência bancária e/ou cartão de crédito através da Stripe. Neste último caso, os seus dados de pagamento são introduzidos diretamente na interface segura da Stripe, prestador de pagamento, e nunca transitam nem são armazenados nos nossos servidores.
Uma vez ativada a licença, este mesmo portal aloja as suas credenciais de acesso e os seus dados de gestão de frota (headsets declarados, estado dos dispositivos, organizações geridas). Base legal: medidas pré-contratuais a seu pedido (registo, avaliação gratuita) e execução do contrato (encomenda, gestão de conta).
c) Dados técnicos transmitidos pelo software OmnicastVR (telemetria aplicacional)
Uma vez ativada uma licença num posto, o software transmite aos nossos servidores um número limitado de dados técnicos:
- Um identificador de máquina (machine_uid) hashado em SHA-256, não reversível para o identificador de hardware original;
- A versão aplicacional instalada;
- Contadores de utilização internos acumulados (número de sessões, duração de streaming, ações realizadas nos dispositivos).
Nenhum fluxo de vídeo, imagem de ecrã, ficheiro de utilizador ou conteúdo de headset é transmitido, armazenado ou tratado nos nossos servidores na nuvem: o controlo e o retorno de vídeo dos headsets (streaming SCRCPY, comandos ADB) transitam exclusivamente pela sua rede local (LAN/USB), entre o headset e o posto Windows.
Base legal: execução do contrato (gestão de licença) e interesse legítimo (melhoria do produto, suporte).
2. Alojamento e localização dos dados
Em conformidade com o princípio da soberania dos dados, selecionámos parceiros que garantem um elevado nível de proteção:
Base de dados e autenticação (Supabase) :
Todos os dados descritos na secção 1 são alojados em servidores fisicamente localizados em França, região AWS Europe-Paris (eu-west-3). Não é efetuada qualquer transferência destes dados para fora da União Europeia a este título. A nossa subscrição Supabase (plano Pro) inclui cópias de segurança diárias automáticas da base de dados, com uma retenção deslizante de 7 dias. A Supabase, enquanto fornecedor de infraestrutura, é certificada SOC 2 Type II e ISO 27001 na sua plataforma.
Alojamento web (Netlify) :
Os nossos sítios e portais são difundidos através de uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) baseada na infraestrutura AWS.
Pagamento (Stripe) :
Quando paga uma fatura com cartão bancário, os seus dados de pagamento são tratados diretamente pela Stripe, prestador de serviços de pagamento, em conformidade com a sua própria política de privacidade. Nunca recebemos nem armazenamos o número do seu cartão bancário.
3. Segurança e «Privacy by Design»
O software OMNICASTVR e o portal portal.omnicastvr.com foram concebidos para minimizar a recolha de dados:
Fluxo de vídeo local :
O retorno de ecrã dos headsets transita exclusivamente pela sua rede local. Nenhum fluxo de vídeo, imagem ou captura de ecrã é enviado, armazenado ou tratado nos nossos servidores na nuvem.
Funcionamento offline :
Uma vez ativada a licença, o software funciona de forma autónoma, sem ligação permanente à internet. Em caso de indisponibilidade temporária do nosso backend, uma cache de licença cifrada localmente (Electron safeStorage) assume o comando, válida durante 30 dias desde a última sincronização bem-sucedida.
Minimização do identificador de máquina :
O identificador de posto transmitido (machine_uid) é hashado em SHA-256 desde a sua geração, no posto, sem elevação de privilégios nem transmissão de dados de hardware em bruto.
Cifra :
Todas as comunicações com o nosso portal web são cifradas através do protocolo TLS/SSL.
4. Cookies e banner de consentimento
Na sua primeira visita é apresentado um banner de gestão de cookies que permanece visível até que faça uma escolha. Distinguem-se três categorias:
| Categoria | Estado por defeito | Modificável | Função |
|---|---|---|---|
| Funcionais | Ativados | Não (sempre ativos) | Necessários ao funcionamento do sítio |
| Analíticos | Desativados | Sim | Medição de audiência anonimizada |
| Marketing | Desativados | Sim | Rastreio publicitário / retargeting |
Pode aceitar tudo, recusar tudo (apenas os cookies funcionais permanecerão ativos) ou personalizar a sua escolha categoria a categoria. Esta escolha pode ser alterada a qualquer momento através do botão «preferências» do banner.
Nenhum cookie ou rastreador analítico ou publicitário é colocado antes de ter dado o seu consentimento explícito. As nossas ferramentas de medição e marketing (através do Google Tag Manager) só são acionadas se tiver ativado a categoria correspondente.
A sua escolha é registada localmente no seu navegador (armazenamento local, chave técnica omnicast-cookie-consent) e não é transmitida a nenhum dos nossos servidores. Pode reiniciá-la a qualquer momento apagando os dados de navegação deste sítio no seu navegador.
5. Finalidades do tratamento
Os dados descritos na secção 1 são utilizados para:
- Responder aos seus pedidos de informação;
- Permitir-lhe criar uma conta e beneficiar da avaliação gratuita no portal;
- Ativar, gerir e proteger as suas licenças de software OMNICASTVR;
- Tratar as suas encomendas de licenças;
- Prestar suporte técnico e gerir a relação comercial;
- Melhorar o produto a partir dos contadores de utilização agregados;
- Cumprir as nossas obrigações legais.
6. Prazo de conservação
Os seus dados pessoais são conservados unicamente durante o tempo necessário às finalidades expostas acima — por exemplo, a duração da sua relação contratual (conta, licença ativa), acrescida dos prazos legais de conservação aplicáveis (nomeadamente em matéria contabilística e fiscal para os dados de faturação).
7. Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: obter a confirmação de que os seus dados estão a ser tratados e obter uma cópia;
- Direito de retificação: fazer corrigir dados inexatos ou incompletos;
- Direito ao apagamento: pedir a supressão dos seus dados, dentro dos limites previstos pela lei;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição, nomeadamente para os tratamentos baseados no interesse legítimo;
- Direito à portabilidade dos dados que nos forneceu;
- Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento nele se basear;
- Direito de apresentar uma reclamação à CNIL francesa (www.cnil.fr).
Para exercer estes direitos, contacte o nosso responsável pelo tratamento:
Comprometemo-nos a responder num prazo de 30 dias (prazo prorrogável por 2 meses para pedidos complexos, em conformidade com o RGPD).
8. Alterações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição. Esta política pode ser atualizada para refletir qualquer evolução dos nossos tratamentos; a data da última atualização figura no topo deste documento.