Politique de Confidentialité
Bienvenue sur le site d'Omnicastvr.com. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.
Omnicastvr.com est une société française, hébergée en France, et se conforme pleinement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site web, principalement via des formulaires Pipedrive. Deux types de collecte sont distingués :
Formulaires de contact pré-achat :
Ces formulaires sont intégrés à nos pages web et sont remplis par les internautes intéressés par nos solutions. Les données que nous pouvons collecter incluent, sans s'y limiter :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Le nom de votre entreprise
- Toute information que vous choisissez de nous fournir dans le corps du message.
Formulaires d'activation post-achat :
Après l'achat de notre solution OMNICASTVR, un formulaire spécifique est envoyé à nos clients via Pipedrive. Ce formulaire nous permet de collecter les informations nécessaires à l'activation de votre logiciel, notamment :
- Vos informations de contact (nom, prénom, e-mail).
- L'empreinte matérielle de votre équipement. Cette donnée est essentielle pour vérifier votre licence et générer la clé d'activation unique de votre logiciel.
2. Traitement des Données et Consentement
Les données collectées via nos formulaires, qu'ils soient de contact ou d'activation, sont traitées par Pipedrive, une solution CRM (Customer Relationship Management) américaine. Pipedrive s'engage à respecter les principes du RGPD, assurant ainsi un niveau de protection adéquat pour vos données.
En soumettant un formulaire (qu'il soit de contact ou d'activation), vous donnez votre consentement explicite pour qu'Omnicastvr.com puisse utiliser les informations fournies dans le but de :
- Répondre à vos demandes et questions.
- Vous envoyer des communications marketing et informatives concernant nos produits et services (notamment OMNICASTVR), si vous avez consenti à recevoir ces communications.
- Pour les formulaires d'activation : vérifier votre licence, générer et vous envoyer par e-mail la clé d'activation de votre logiciel OMNICASTVR.
- Gérer notre relation client.
3. Cookies et Données de Navigation
Notre site utilise un module de consentement des cookies.
Si vous cliquez sur "Oui" pour accepter les cookies, des données de navigation anonymisées pourront être collectées. Ces données sont utilisées à des fins d'analyse interne uniquement, dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur de notre site et la pertinence de nos contenus. Elles ne sont en aucun cas utilisées pour vous identifier personnellement ou être partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Si vous cliquez sur "Non" pour refuser les cookies, aucune donnée de navigation ne sera collectée par notre module.
Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
4. Finalités de la Collecte des Données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information ou de démonstration.
- Vous présenter nos solutions, notamment le logiciel OMNICASTVR.
- Activer votre licence logicielle OMNICASTVR après achat.
- Améliorer la pertinence de nos offres et de notre site web.
- Assurer le suivi de nos relations commerciales.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, dans le respect de la législation en vigueur.
6. Destinataires des Données
Les données collectées sont destinées à Omnicastvr.com. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour le fonctionnement de nos services (par exemple, Pipedrive pour la gestion de vos contacts et l'activation des licences).
- Avec votre consentement exprès.
- Lorsque la loi l'exige.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à omnicastvr@vr-academie.fr ou à l'adresse postale suivante : 34 rue Camille Pelletant, 92300, Levallois-Perret, France. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Omnicastvr.com
34 rue Camille Pelletant, 92300, Levallois-Perret, France
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