Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden
Artikel 1: Definities
• Verkoper: Het bedrijf NOVALAB SASU, met een kapitaal van € 1.000, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd aan de 8 rue du Dobropol, 75017 Parijs, ingeschreven in het Franse handelsregister (RCS) onder nummer 87876473700010, APE-code 6202A, intracommunautair btw-nummer FR93878764737.
• Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die de OMNICASTVR-software aanschaft en/of een account aanmaakt op het portaal.
• OmnicastVR-portal: Het online beheerplatform op https://portal.omnicastvr.com voor het beheren van accounts, apparaten, bestellingen en licenties.
• OMNICASTVR-software: De veelzijdige VR-beheer- en supervisietool, ontwikkeld door de Vendor.
• Omni-pakket: Het door de klant gekozen tariefplan dat het maximale aantal gelijktijdig beheerde VR-headsets (van 1 tot 16 headsets) bepaalt.
• Activeersleutel: Een digitale identificatiecode die na een bestelling wordt gegenereerd en het Omni-abonnement en de geldigheidsduur definieert.
• Licentie: digitaal gebruiksrecht (gratis proefversie, 1, 2 of 3 jaar) gekoppeld aan een machine via het portaal.
• Claimcode: Unieke validatiecode, gegenereerd door de portal, om een fysieke machine te koppelen en te valideren aan het account van de klant.
• UID (Unique Identifier): un unieke identificator gegenereerd door de software op de hardware van de klant.
Artikel 2: Doel
Deze algemene voorwaarden beschrijven de contractuele voorwaarden die van toepassing zijn op de commercialisering van de OMNICASTVR-software, het gebruik van het online portal en het beheer van licenties (1 tot 3 jaar), ongeacht of de software afzonderlijk wordt aangeschaft of met voorgeconfigureerde hardware.
Artikel 3: Kenmerken en functionaliteiten van de OMNICASTVR-software
De software is een VR-beheer- en supervisietool.
Hoe het werkt en verbinden:
Hoewel de software offline kan functioneren voor streaming- en beheersessies, is elke 30 dagen een internetverbinding vereist om de geldigheid van de licentie bij de server te controleren. Zonder deze verbinding kan de software onbruikbaar worden totdat de volgende succesvolle synchronisatie plaatsvindt.
Functionaliteiten:
APK-installatieprogramma, App-selectie, App-starter op afstand, gelijktijdig uitschakelen en schermterugkeer (streaming).
Activatieproces:
"Registreer het apparaat op de portal via de UID en valideer het vervolgens in de software met de claimcode."
Gratis proefversie
Het valideren van een nieuwe machine activeert automatisch een proeflicentie van 30 dagen (limiet van 6 VR-headsets).
Artikel 4: Bestelling
De bestelling kan via de Portal (tabblad "Licenties") worden geplaatst of via een ondertekende offerte. De gebruiker kiest de duur (1, 2 of 3 jaar) en het aantal headsets (1 tot 16). De bestelling is onder voorbehoud van goedkeuring door de verkoper.
Artikel 5: Prijzen en betalingsvoorwaarden
Prijzen zijn exclusief btw en vermeld in euro (€). Betaling geschiedt via overschrijving of creditcard. Facturen worden beschikbaar gesteld aan de klant in diens persoonlijke ruimte op het portaal.
Artikel 6: Levering en installatie
De software wordt elektronisch geleverd. De installatie valt onder de verantwoordelijkheid van de klant (tenzij er voorgeconfigureerde hardware is aangeschaft). De licentie wordt gegenereerd zodra de betaling is gevalideerd.
Artikel 7: Licentiebeheer en -overdracht
7.1. Geldigheid
Licenties zijn geldig voor de ingeschreven duur. Het recht op gebruik blijft behouden mits de machine elke 30 dagen verbinding maakt met de server van de Verkoper via internet.
7.2. Verlies of vernietiging
De licentie is gekoppeld aan de UID van het apparaat. Bij verlies van de hardware wordt de licentie als verloren beschouwd. Restitutie kan niet worden geëist.
7.3. Migratie
De overdracht van een licentie naar een nieuwe machine is een betaalde dienst op basis van een offerte.
7.4. Wijziging (Omni-pakket)
Het uitbreiden van het aantal VR-headsets bij een bestaande licentie is onderworpen aan een nieuwe prijsofferte.
Artikel 8: Herroepingsrecht
De Klant doet uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht zodra de licentie aan het Portaal is toegewezen of de activeringscode is verzonden. Eenmaal geactiveerd is restitutie van de licentie niet meer mogelijk.
Artikel 9: Technische gebruiksvoorwaarden
9.1. Besturingssysteem
Exclusief voor Windows 10 en 11.
9.2. VR-headsets
HTC, PICO, Meta en andere standalone Android-VR-headsets.
9.3. Netwerk
Wi-Fi 5GHz heeft sterk de voorkeur. De prestaties zijn direct afhankelijk van de CPU van de computer en de Wi-Fi-bandbreedte.
Artikel 10: Garanties en onderhoud
10.1. Juridisch
Garantie tegen non-conformiteit en verborgen gebreken.
10.2. Onderhoud
Correctief onderhoud inbegrepen voor 5 jaar. Evolutionair onderhoud is uitgesloten van het initiële contract.
Artikel 11: Klantenservice
11.1. Alleen software
Aansprakelijkheid beperkt tot de conformiteit van de softwarecode.
11.2. Met vooraf geconfigureerde hardware
Gratis ondersteuning gedurende 1 jaar voor afwijkingen die onder de verantwoordelijkheid van de verkoper vallen.
Artikel 12: Intellectuele eigendom
De Verkoper heeft het exclusieve recht. Enige ongeoorloofde reproductie, verspreiding of commercialisering van de Software is ten strengste verboden.
Artikel 13: Beperking van aansprakelijkheid en statistieken
13.1. Technologieën van derden
De software van OMNICASTVR is ontwikkeld op basis van bestaande technologieën en communicatieprotocollen, waaronder ADB Wifi en Screencopy. De verkoper streeft ernaar om compatibiliteit te garanderen op het moment van levering. De klant erkent en accepteert echter dat fabrikanten van VR-headsets updates kunnen uitbrengen die buiten de wil en controle van de verkoper vallen. In het geval een dergelijke update de functionaliteit of een deel daarvan verstoort of onbruikbaar maakt, verbindt de verkoper zich ertoe alle redelijke inspanningen te leveren om het probleem op te lossen. Indien het probleem echter onoplosbaar blijkt, kan de verkoper niet wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor storingen die direct voortvloeien uit deze update van derden.
13.2. Telemetrie
De software verzamelt technische gebruiksgegevens die naar het portaal worden verzonden (lanceringen, streamingtijd, logs) voor diagnose en serviceverbetering.
Artikel 14: Persoonsgegevens
De verkoper verwerkt gegevens in overeenstemming met de AVG. Privacybeleid beschikbaar op: https://omnicastvr.com/fr/politique-confidentialite.
Artikel 15: Toepasselijk recht en geschillen
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wetgeving. In geval van een geschil zullen partijen zich inspannen om tot een minnelijke schikking te komen. Bij gebreke daarvan zal elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van deze algemene voorwaarden uitsluitend worden voorgelegd aan de rechtbanken van Parijs.