Condizioni Generali di Vendita e d'Uso

• Venditore: la società NOVALAB, SASU con capitale di 1.000 €, con sede legale in 8 rue du Dobropol, 75017 Parigi, iscritta al RCS con il n. 878 764 737 00010, codice APE 6202A, n. IVA intracomunitario FR93878764737.
• Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che acquisti il Software OMNICASTVR e/o crei un account sul Portale.
• Portale OmnicastVR: la piattaforma di gestione online accessibile all'indirizzo https://portal.omnicastvr.com, che consente la gestione di account, macchine, ordini e licenze.
• Software OMNICASTVR: lo strumento di pilotaggio e supervisione VR fuoristrada sviluppato dal Venditore.
• Pacchetto Omni: l'offerta tariffaria scelta dal Cliente, che determina il numero massimo di visori VR gestiti simultaneamente (da 1 a 16 visori).
• Chiave di Attivazione: identificatore numerico generato a seguito di un ordine, che definisce il Pacchetto Omni e la durata di validità.
• Licenza: diritto d'uso digitale (Prova Gratuita, 1, 2 o 3 anni) legato a una Macchina tramite il Portale.
• Claim Code: codice di convalida unico generato dal Portale per collegare e convalidare una Macchina fisica all'account del Cliente.
• UID (Unique Identifier): identificatore unico generato dal Software sull'Hardware Informatico del Cliente.
• Account: spazio personale del Cliente sul Portale, creato al momento della registrazione.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e d'Uso («CGVU») definiscono:

• le condizioni contrattuali applicabili alla commercializzazione del Software OMNICASTVR e alla gestione delle Licenze (da 1 a 3 anni), sia che il Software venga acquistato da solo sia con Hardware Preconfigurato («Condizioni di Vendita»);
• le condizioni d'uso del Portale e dell'Account del Cliente («Condizioni d'Uso»).

Qualsiasi creazione di Account, registrazione di macchina o ordine comporta la piena e totale accettazione delle presenti CGVU.

3.1 Iscrizione

L'accesso al Portale richiede la creazione di un Account, con le informazioni richieste al momento della registrazione (cognome, nome, organizzazione, e-mail, telefono). Il Cliente garantisce l'esattezza di queste informazioni e si impegna a mantenerle aggiornate.

3.2 Credenziali

Il Cliente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta dal suo Account. Si impegna a informare senza indugio il Venditore in caso di sospetto di utilizzo non autorizzato.

3.3 Uso conforme

Il Cliente si impegna a:

• utilizzare il Portale e il Software conformemente alla loro destinazione e alle presenti CGVU;
• non tentare di aggirare il sistema di Licenza, UID o Claim Code, né di duplicare una Licenza su più macchine senza autorizzazione;
• non compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del Portale.

Il Software è uno strumento di pilotaggio e supervisione VR.

Funzionamento e connessione

Sebbene il Software possa funzionare offline per le sessioni di streaming e pilotaggio, è tassativamente richiesta una connessione a Internet almeno ogni 30 giorni al fine di verificare la validità della Licenza presso il server. In mancanza di ciò, il Software potrà diventare inoperante fino alla successiva sincronizzazione riuscita.

Funzionalità

Installer APK, selezione di app, launcher di applicazioni a distanza, spegnimento simultaneo e mirroring dello schermo (streaming).

Processo di attivazione

Registrazione della macchina sul Portale tramite l'UID, poi convalida nel Software mediante il Claim Code.

La convalida di una nuova macchina sul Portale attiva automaticamente una Licenza di prova di 30 giorni, limitata a 6 visori.

L'ordine viene effettuato tramite il Portale (scheda «Licenses») o tramite preventivo firmato. Il Cliente sceglie la durata (1, 2 o 3 anni) e il numero di visori del Pacchetto Omni (da 1 a 16). L'ordine è soggetto alla convalida del Venditore.

I prezzi sono espressi al netto delle imposte (HT), in euro. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario o carta di credito. Le fatture sono messe a disposizione del Cliente nel suo spazio personale del Portale.

Penali di mora

Ai sensi dell'articolo L441-10 del Codice di commercio francese, ogni ritardo di pagamento comporta di pieno diritto, senza previa messa in mora:

• penali di mora calcolate al tasso di interesse legale vigente maggiorato di [DA COMPLETARE — abitualmente 10 punti, da validare con il vostro commercialista];
• un'indennità forfettaria per spese di recupero di 40 €, fatto salvo un risarcimento supplementare su documentazione giustificativa qualora le spese effettive superino tale importo.

Il Software viene consegnato per via elettronica. L'installazione è sotto la responsabilità del Cliente, salvo acquisto di Hardware Preconfigurato. La Licenza è generata al momento della convalida del pagamento.

9.1 Validità

Le Licenze sono valide per la durata sottoscritta. Il mantenimento del diritto d'uso è subordinato a una connessione Internet della macchina al server del Venditore ogni 30 giorni.

9.2 Rinnovo

Le Licenze non sono soggette ad alcun rinnovo tacito. Alla scadenza della durata sottoscritta, il mantenimento dell'uso del Software è subordinato all'emissione di un nuovo ordine da parte del Cliente.

9.3 Perdita o distruzione

La Licenza è legata all'UID della macchina. In caso di perdita dell'hardware, la Licenza è considerata persa. Nessun rimborso potrà essere richiesto.

9.4 Migrazione

Il trasferimento di una Licenza su una nuova macchina è una prestazione a pagamento, su preventivo.

9.5 Modifica (Pacchetto Omni)

L'aumento del numero di visori su una Licenza esistente è oggetto di una nuova tariffazione, su preventivo.

Per i Clienti che agiscono nell'ambito della loro attività professionale principale (caso generale), il diritto di recesso previsto dagli articoli L221-18 e seguenti del Codice del consumo francese non si applica. È il caso della quasi totalità dei Clienti di OMNICASTVR, che acquistano il Software nell'ambito stesso della loro attività di distribuzione o utilizzo di visori VR.

Nei casi, più rari, in cui questo diritto sia comunque applicabile — in particolare per un «non professionista» ai sensi dell'articolo L221-3 del Codice del consumo francese (entità di 5 dipendenti o meno, che acquista al di fuori dell'ambito della sua attività principale) —, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dall'ordine per recedere, senza dover motivare la sua decisione, ai sensi degli articoli L221-18 e L221-21 del Codice del consumo francese.

Il Venditore informa il Cliente che sta attualmente lavorando all'implementazione, sul Portale, di un meccanismo per la raccolta espressa del suo accordo all'esecuzione immediata della Licenza, che consentirà in futuro a quest'ultimo di rinunciare espressamente a questo termine di 14 giorni alle condizioni dell'articolo L221-28 1° del Codice del consumo francese, quando lo desideri. In assenza di questo meccanismo ad oggi, il termine di recesso di 14 giorni sopra menzionato, quando applicabile, non è escluso.

11.1 SO

Windows 10 e 11 esclusivamente.

11.2 Visori

HTC, PICO, Meta e altri visori autonomi con sistema operativo Android.

11.3 Rete

Wi-Fi 5 GHz fortemente consigliato. Le prestazioni dipendono direttamente dalla CPU del computer e dalla larghezza di banda Wi-Fi.

12.1 Garanzie legali

Garanzia di conformità e garanzia dei vizi occulti.

12.2 Manutenzione

Manutenzione correttiva inclusa per 5 anni. La manutenzione evolutiva è esclusa dal contratto iniziale.

13.1 Software solo

Responsabilità limitata alla conformità del codice software.

13.2 Con Hardware Preconfigurato

Supporto gratuito per 1 anno per le anomalie che rientrano nella responsabilità del Venditore.

Il Venditore detiene l'esclusività dei diritti sul Software. Qualsiasi riproduzione, diffusione o commercializzazione non autorizzata del Software è formalmente vietata.

15.1 Tecnologie di terze parti

Il Software OMNICASTVR è stato sviluppato basandosi su tecnologie e protocolli di comunicazione esistenti, in particolare ADB WiFi e Screencopy. Il Venditore si sforza di garantire la compatibilità al momento della consegna. Il Cliente riconosce e accetta che i produttori di visori VR possono emettere aggiornamenti indipendenti dalla volontà e dal controllo del Venditore. Se tale aggiornamento venisse a disturbare o rendere inoperante tutte o parte delle funzionalità, il Venditore si impegna a compiere tutti gli sforzi ragionevoli per tentare di risolvere il problema. Se il problema si rivelasse insolubile, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile dei malfunzionamenti derivanti direttamente da tale aggiornamento di terze parti.

15.2 Telemetria

Il Software raccoglie dati di utilizzo tecnici trasmessi al Portale (avvii, tempo di streaming, log) per finalità di diagnostica e miglioramento del servizio, alle condizioni descritte nell'Informativa sulla Privacy.

Il Venditore tratta i dati conformemente al GDPR. Informativa sulla privacy disponibile su: https://omnicastvr.com/politique-confidentialite.

Le presenti CGVU sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, le Parti si sforzeranno di trovare una soluzione amichevole. In caso contrario, qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CGVU sarà di competenza esclusiva dei tribunali di Parigi.